Als je HomeWizard gebruikt, heb je wellicht je omvormer gekoppeld om je zonnepaneeldata in één overzichtelijke app te zien. Handig, want dan hoef je niet voor elk apparaat een aparte app te gebruiken. Maar misschien heb je ook weleens meegemaakt dat die data ineens wegvalt. Je checkt je app, alles lijkt normaal, maar de gegevens van je zonnepanelen blijven achterwege. Frustrerend, vooral als je net gewend bent geraakt aan het monitoren van je energieopwekking.
Ik heb uitgezocht wat er precies speelt met deze koppelingen en waarom ze soms haperen. Het verhaal is interessanter (en complexer) dan je misschien denkt.
Wat gebeurt er eigenlijk achter de schermen?
HomeWizard haalt je omvormerdata niet rechtstreeks van je apparaat thuis. In plaats daarvan maken ze verbinding met de online platforms van omvormerfabrikanten zoals Solax, GoodWe en Growatt. Deze fabrikanten verzamelen de gegevens van jouw omvormer en stellen die beschikbaar via een API – een soort digitale brug die apps toegang geeft tot data.
Het spelletje is hetzelfde gebleven sinds HomeWizard hiermee begon: jij geeft toestemming, HomeWizard haalt regelmatig je data op, en jij ziet alles overzichtelijk in één app. Handig, want anders zou je voor elk merk een aparte app nodig hebben.
Op deze manier wordt de data van jouw P1-meter, maar ook HomeWizard Plug-In Battery gecombineerd en in één begrijpelijk geheel gegoten.
Waarom gaan koppelingen kapot?
Hier wordt het verhaal minder leuk. De omvormerfabrikanten kunnen hun API’s zomaar aanpassen, en dat gebeurt regelmatig. Soms met aankondiging, soms zonder. Hier een overzicht van wat er recent is gebeurd:
Solax: de plotselinge sluiting
Solax heeft hun bestaande API zonder enige aankondiging gesloten. Van de ene op de andere dag werkte het gewoon niet meer. HomeWizard is nu bezig met een migratie naar hun nieuwe API, maar die werkt compleet anders dan de oude. Dat betekent dat alles opnieuw gebouwd moet worden.
Dit is precies waarom veel mensen zo geïrriteerd raken aan Chinese fabrikanten – ze communiceren slecht met externe partijen.
GoodWe: te populair geworden
GoodWe heeft afgelopen week ineens veel strengere limieten (rate limits) ingesteld op hun servers. Te veel verzoeken? Geblokkeerd. Het probleem is dat HomeWizard voor duizenden gebruikers tegelijkertijd data ophaalt, en die servers kunnen dat blijkbaar niet meer aan.
GoodWe lijkt nog geen snelle oplossing te hebben, ondanks direct contact met HomeWizard. Dit soort problemen lossen zich meestal pas op als er genoeg druk vanuit de markt komt.
Growatt: gebruikersnamen in de problemen
Hier wordt het vreemd. Growatt heeft ongeveer een maand geleden een nieuwe API gelanceerd (die wél werkt), maar ze hebben tegelijkertijd bepaalde gebruikersnamen geblokkeerd. Niet alle gebruikers, maar specifieke accounts kunnen geen API-key meer aanmaken.
Waarom? Dat weet niemand precies. Het probleem komt niet bij iedereen voor, wat het extra lastig maakt om een oplossing te vinden.
De keerzijde van goedkope omvormers
Je ziet een patroon: veel van deze problemen komen voor bij Chinese fabrikanten die goedkopere omvormers maken. Dat is niet toevallig. Deze bedrijven zijn geweldig in het maken van betaalbare hardware, maar hun software-ondersteuning en communicatie laten vaak te wensen over.
Europese merken zoals SMA of Fronius hebben dit probleem veel minder, maar hun omvormers zijn ook een stuk duurder. Het is een afweging die veel mensen bewust maken: goedkopere hardware, maar mogelijk meer gedoe met software-koppelingen.
Zelf heb ik ook een oudere, Chinese omvormer die helaas nergens een API-koppeling voor heeft. ZeverSolar (inmiddels alweer een paar keer overgemomen door andere bedrijven, nu Solplanet).
Wat betekent dit voor jou als gebruiker?
Het goede nieuws: HomeWizard zet zich maximaal in om koppelingen werkend te houden. Ze hebben er alle belang bij – hun gebruikers willen dat het gewoon werkt.
Het minder goede nieuws: Je bent afhankelijk van externe partijen die hun eigen agenda hebben. Als Solax besluit hun API te sluiten, kan HomeWizard daar weinig aan doen, behalve snel reageren.
Wat je kunt doen:
- Heb geduld tijdens uitval – meestal wordt het opgelost
- Meld problemen bij zowel HomeWizard als bij je omvormerfabrikant
- Overweeg bij je volgende omvormer ook de software-ondersteuning mee te wegen
Waarom dit structureel blijft gebeuren
Het fundamentele probleem is dat deze koppelingen kosten geld. HomeWizard moet servers onderhouden, data veilig opslaan en alles 24/7 beschikbaar houden. Tegelijkertijd zijn ze afhankelijk van externe partijen die hun eigen prioriteiten hebben.
Veel koppelingen werken inderdaad jarenlang probleemloos. Maar er zijn ook partijen die plotseling van koers veranderen of waarvan de stabiliteit gewoon niet deugt. Dat is vooraf lastig in te schatten – problemen ontstaan vaak pas als het aantal gebruikers groeit.
Tot slot
De vraag naar omvormerdata in HomeWizard is groot genoeg om te blijven investeren in deze koppelingen. Het is te handig om al je energiedata in één app te zien. Maar je moet er rekening mee houden dat het soms niet werkt.
Als je absoluut niet kunt hebben dat je monitoring uitvalt, kun je altijd nog de originele app van je omvormerfabrikant als backup gebruiken. Die werkt meestal nog wel als de HomeWizard-koppeling hapert.
Voor de meeste mensen is het af en toe uitvallen van een koppeling geen wereldramp. We zijn gewend geraakt aan dit soort digitale hickups – denk aan hoeveel apps en services er regelmatig updates krijgen of tijdelijk niet werken… Maar het blijft vervelend…
