Ecoflow thuisbatterijen

EcoFlow bestaat sinds 2017 en is uitgegroeid tot een wereldwijd merk. Hun hardware krijgt goede reviews, maar de klantenservice is een zwak punt. Voor wie zelf technisch onderlegd is en niet snel hulp nodig heeft, is het een solide keuze.

Je vindt ze bij Coolblue, Bol.com, ANWB Webwinkel en via gespecialiseerde dealers zoals Solar Power Supply. Ook via hun eigen webshop ecoflow.nl kun je bestellen. Vaste systemen worden geïnstalleerd via erkende installateurs.

Nee, er is geen lokaal Nederlands kantoor. Support loopt via e-mail of chat in het Engels of Duits, gevestigd in Duitsland of Tsjechië. Veel klanten klagen over trage reacties en gebrek aan persoonlijk contact.

Ja, hun systemen zijn modulair opgezet. Je kunt later extra capaciteit toevoegen zonder alles te vervangen. Dat geldt zowel voor hun vaste systemen als voor veel van hun plug-in batterijen.

Ze maken zowel plug-in batterijen die je zelf aansluit, als vaste systemen die door een installateur worden geplaatst. Ook hebben ze balkonopslag met micro-omvormers. Hun assortiment loopt van kleine draagbare units tot grote modulaire huissystemen.

Hun plug-in modellen kun je zelf aansluiten, dat is juist hun sterke punt. Vaste driefasige systemen moeten door een erkende installateur worden geplaatst. Balkonopslag zit ertussenin: vaak doe-het-zelf, maar check altijd even de lokale regels.